E-commerce Creative Strategist - France

À propos de Natulim

Natulim est une marque de produits d’entretien écologiques qui connaît une forte croissance en Europe. Notre ambition est de devenir la marque de référence en Europe dans le domaine du nettoyage écologique, en construisant une marque DTC forte, innovante et proche de ses consommateurs.

Notre produit phare, les feuilles de lessive biodégradables, offre une alternative plus simple et plus durable aux lessives traditionnelles.

Nous opérons aujourd’hui sur plusieurs marchés européens et notre croissance repose sur une approche DTC, data-driven et fortement orientée performance, combinant Shopify, acquisition, contenu, CRM et une culture permanente de l’expérimentation.

Nous sommes une équipe jeune, internationale et remote-first, où chacun possède un niveau d’autonomie et de responsabilité important. Nous cherchons aujourd’hui à accélérer notre développement en France, un marché stratégique pour Natulim.

C’est dans ce contexte que nous recherchons un(e) Country Manager France capable de prendre ownership du marché et de construire les moteurs de sa croissance.

Le rôle

Nous recherchons une personne très créative, orientée performance et fortement axée business pour piloter la croissance de Natulim sur le marché français.

Le principal moteur de croissance du marché sera la création, le testing et l’optimisation de nos publicités. Nous recherchons donc quelqu’un capable de transformer des insights consommateurs en angles créatifs, concepts publicitaires et contenus capables de générer des ventes.

Vous combinerez créativité et analyse de données : comprendre ce qui fonctionne, identifier pourquoi, développer de nouvelles hypothèses et faire évoluer en permanence notre système créatif.

Nous ne recherchons pas simplement quelqu’un capable de gérer un ecommerce, mais une personne capable de comprendre le consommateur français, trouver de nouveaux angles de communication et transformer la créativité en croissance business.

Vos missions

- Creative Strategy & Performance Ads

• Analyser régulièrement les performances des campagnes et des créations afin d’identifier les angles, hooks, formats et messages qui génèrent des résultats.
• Identifier de nouvelles opportunités créatives à partir des données, insights consommateurs, tendances, concurrence et culture française.
• Développer de nouvelles hypothèses créatives et proposer de nouveaux concepts publicitaires.
• Concevoir des briefs créatifs et collaborer avec les équipes internes, créateurs et partenaires pour produire de nouvelles publicités.
• Développer et tester différents angles, hooks, formats, messages et propositions de valeur.
• Identifier les éléments qui rendent une création performante et transformer les learnings en nouvelles itérations.
• Construire progressivement un système créatif scalable, capable de générer continuellement de nouvelles idées et créations.
• Assurer une veille permanente sur les marques DTC, les tendances social media et les nouvelles approches créatives.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Paid Media pour transformer les insights créatifs en croissance et acquisition rentable.

- Growth & Performance

• Suivre les principaux KPI d’acquisition et de performance : CAC, ROAS, CPA, CTR, CVR, AOV, LTV, etc.
• Comprendre le lien entre la performance des créations, l’acquisition et la conversion ecommerce.
• Identifier les points de friction dans le funnel et proposer des actions permettant d'améliorer la performance globale.
• Prioriser les initiatives en fonction de leur impact potentiel sur le business.
• Analyser les performances du marché français et transformer les données en recommandations concrètes.
• Tester, apprendre, itérer et accélérer les initiatives qui fonctionnent.

- E-commerce & CRO

• Piloter et optimiser l’expérience d’achat sur Shopify.
• Identifier des opportunités d’amélioration du taux de conversion, de l’AOV et du chiffre d’affaires.
• Gérer et optimiser les produits, collections, promotions, bundles, fiches produits et landing pages.
• Proposer et coordonner des expérimentations et tests A/B.
• Identifier les frictions dans le parcours client et travailler avec les équipes concernées pour les résoudre.
• Garantir une expérience utilisateur excellente, notamment sur mobile.

- CRM & Retention

• Coordonner les campagnes et automatisations CRM dans Klaviyo.
• Assurer la cohérence entre les campagnes d’acquisition et le parcours client.
• Identifier des opportunités d’amélioration de la rétention, réactivation et LTV.
• Collaborer avec les équipes concernées pour maximiser la valeur générée par chaque client.

- Développement du marché français

• Comprendre en profondeur le consommateur français, ses besoins, ses objections et ses habitudes d’achat.
• Adapter les messages, créatives et propositions de valeur au marché français.
• Identifier de nouvelles opportunités de croissance et contribuer à faire de Natulim une marque de référence sur son marché.
• Travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec l’équipe centrale basée en Espagne.

Profil recherché

• Expérience en e-commerce DTC, Growth, Creative Strategy, Performance Marketing ou dans un environnement similaire.
• Forte sensibilité créative et capacité à générer des idées, angles et concepts publicitaires.
• Expérience dans la création, le testing ou l’optimisation de publicités digitales.
• Compréhension solide du fonctionnement de Meta Ads et des principaux leviers de Performance Marketing.
• Capacité à analyser les performances et à transformer les données en insights créatifs et business.
• Compréhension des principaux KPI : CAC, ROAS, CTR, CVR, AOV, LTV, etc.
• Expérience avec Shopify ou un autre environnement ecommerce.
• Sensibilité au CRO, à l’UX et à l’optimisation du funnel.
• Connaissance du CRM et idéalement de Klaviyo.
• Capacité à travailler de manière hands-on, autonome et avec beaucoup d’ownership.
• Esprit entrepreneurial et capacité à évoluer dans un environnement rapide et en constante évolution.
• Français natif et anglais professional.
• Bon niveau d’anglais et/ou d’espagnol.

Ce qui fera vraiment la différence

• Une véritable obsession pour la créativité et les idées qui vendent.
• Expérience dans des environnements DTC, startups ou marques à forte croissance.
• Expérience avec la création de contenus UGC, publicités social media ou creative testing.
• Capacité à passer rapidement de l’idée → au concept → au test → au learning → à l’itération.
• Esprit analytique sans perdre la créativité.
• Expérience dans le lancement ou la croissance d'un marché.