Analista Digital - Opera Cloud

We are knowmad mood! Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza. ¿Qué es lo que valoramos?

• Gestión y optimización de Opera Cloud: Asegurar su correcto funcionamiento diario y proponer mejoras operativas.
• Digitalización del Customer Journey: Impulsar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del huésped en todas las fases de su estancia.
• Recogida y análisis de requisitos funcionales: Colaborar con los equipos implicados para entender necesidades de negocio y documentarlas adecuadamente.
• Documentación funcional: Traducir necesidades operativas en documentos funcionales claros y útiles para equipos técnicos y de desarrollo.
• Evolución del Digital Check‑in / Check‑out: Colaborar con los equipos operativos para mejorar procesos actuales y apoyar su evolución continua.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestión y optimización de Opera Cloud: Asegurar su correcto funcionamiento diario y proponer mejoras operativas.
• Digitalización del Customer Journey: Impulsar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del huésped en todas las fases de su estancia.
• Recogida y análisis de requisitos funcionales: Colaborar con los equipos implicados para entender necesidades de negocio y documentarlas adecuadamente.
• Documentación funcional: Traducir necesidades operativas en documentos funcionales claros y útiles para equipos técnicos y de desarrollo.
• Evolución del Digital Check‑in / Check‑out: Colaborar con los equipos operativos para mejorar procesos actuales y apoyar su evolución continua.

Y con nosotros podrás disfrutar de: ✅Contrato Indefinido ✅ 100% REMOTO ✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí: https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion ✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) ✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra! ✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más! Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.